KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 20 Ekim 2026

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Bengi Otomotiv tarafından, bengiotomotiv.com internet sitesi, telefon, WhatsApp ve işyerimiz aracılığıyla paylaştığınız kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Bengi Otomotiv
Adres: Çepni Mahallesi 2. Çelik Sokak No:42, Merkez / Çorum
Telefon: 0364 224 63 63
E-posta: info@bengiotomotiv.com

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik: ad, soyad.
İletişim: telefon numarası, e-posta adresi.
Araç ve talep bilgileri: plaka, araç bilgisi, lastik ebadı, randevu tarihi ve saati, talep ve mesaj içeriği.
Müşteri işlem: satın alınan ürün ve hizmet bilgileri, fatura bilgileri, lastik oteli kayıtları.
İşlem güvenliği: IP adresi, form gönderim zamanı, internet sitesi erişim kayıtları.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Randevu taleplerinin alınması, planlanması ve size dönüş yapılması,
Stok, ürün ve hizmetlerimiz hakkındaki bilgi taleplerinizin yanıtlanması,
Lastik satışı, montaj, balans, rot ayarı, lastik oteli, jant ve akü hizmetlerinin yürütülmesi,
Satış ve hizmet sonrası süreçlerin yürütülmesi, faturalandırma ve muhasebe işlemleri,
Talep ve şikâyetlerin takibi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve internet sitesinin kötüye kullanımının önlenmesi,
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.

4. Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki randevu ve iletişim formları, telefon, WhatsApp, e-posta ve işyerimizde yüz yüze görüşmeler yoluyla, kısmen otomatik ve kısmen otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Bu veriler KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (randevu, satış ve hizmet süreçleri),
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (fatura, vergi ve ticari mevzuat),
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (bilgi güvenliği, hizmet kalitesi).

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aktarılabilir:

Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep edilmesi hâlinde,
Muhasebe, mali müşavirlik ve hukuk danışmanlığı hizmeti aldığımız iş ortaklarına,
İnternet sitesinin barındırıldığı sunucu, e-posta ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına,
Ürün tedariki ve garanti süreçleri için ilgili tedarikçi ve distribütörlere, yalnızca gerekli olduğu ölçüde.

Hizmet sağlayıcılarımızın sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca saklanır. Sonuçlanan randevu ve iletişim talepleri makul bir süre sonra silinir. Fatura ve muhasebe kayıtları ise Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu’nun öngördüğü süre boyunca saklanır. Süre sona erdiğinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

Kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte, yazılı olarak Çepni Mahallesi 2. Çelik Sokak No:42, Merkez / Çorum adresine şahsen veya noter aracılığıyla,
Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@bengiotomotiv.com adresine e-posta göndererek.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.